Design signalétique pour un groupe bancaire mutualiste
Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire et une société à mission qui accompagne ses clients sur les territoires dans leurs transitions économiques, sociétales, technologiques et environnementales.
Suite à une première collaboration à Bordeaux Cité Numérique pour l’aménagement d’un espace de travail innovant (voir ici) en partenariat avec onepoint, le groupe missionne nos designers pour réaliser la signalétique extérieure et intérieure du campus du siège social à Brest.
Pourquoi concevoir une signalétique sur mesure pour ses espaces de travail, son site industriel ou administratif ?
Comment assurer une expérience utilisateur optimale par la signalétique ?
En quoi la signalétique renforce-t-elle son image de marque et participe de sa marque employeur ?
Autant de sujets et défis relevés par nos designers industriels et signalétique sur ce projet
Ce projet de rénovation incarne l’engagement du Crédit Mutuel Arkéa pour favoriser des solutions innovantes et durables, en cohérence avec sa qualité d’entreprise à mission. En collaborant avec Félix et Associés, nous avons choisi un partenaire sur nos territoires avec lequel nous avons pu développer une signalétique qui non seulement respecte l'environnement, mais renforce également l'expérience utilisateur, tant pour les salariés que pour les visiteurs, et l'image de notre groupe bancaire coopératif
Directrice Organisation et Moyens du Crédit Mutuel Arkéa
Ce site gigantesque de 22 hectares comprend 6 bâtiments d’usages et fonctions variés, répartis en trois zones distinctes. Les éléments de signalétique en place ont été installés de manière disparate au grès des évolutions du site dans le temps.
Il manque donc aujourd’hui une vision d’ensemble qui apporte de la cohérence, qui permette à la signalétique d’être efficace en termes de lisibilité et d’orientation pour tous les visiteurs et qui permette de valoriser l’identité de marque du groupe bancaire.
Création d’une charte graphique dédiée à la signalétique sur site
Notre intervention débute par la définition précise des scénarios de visites selon les typologie d’usagers / personae (visiteurs, fournisseurs, livreurs, collaborateurs).
Nous portons un soin spécifique à cette étape en lien avec les valeurs mutualistes de cette société à mission.
Ceci permet de cartographier l’ensemble des besoins des parcours, de la perception dès l’entrée du site, aux informations d’orientation et de circulation, du plan général à l’identification des bâtiments, et ce jusqu’au bureau de destination.
Nos designers graphiques développent une identité visuelle et graphique issue de la charte graphique Crédit Mutuel Arkéa (couleurs, typographies).
L’application signalétique répond au concept d’ « ouverture sur le territoire » et permet d’exprimer formellement les valeurs du groupe : innover et sortir du cadre, s’inscrire sur son territoire, mettre l’humain au centre.
Par exemple, les motifs directionnels sortent littéralement des supports (flèches…), la représentation des courbes de niveau sur les vitrages est en très grand format et casse la linéarité, le choix du bois comme matériau de prédilection apporte chaleur et luminosité…. Etc.
Le système graphique organise la hiérarchisation des informations et propose une codification claire et identifiable selon la nature du parcours et le personae adressé.
Design d’une gamme complète d’équipements de signalétique extérieure et intérieure
Il s’agit d’une mission complète de conception, prototypage, suivi de mise en œuvre jusqu’à l’installation sur sites.
Nos designers signalétique créent une gamme d’équipements sur mesure. Pour la signalétique extérieure : enseignes, panneaux d’accueil du site, mâts et panneaux directionnels (piétons, vélos, routiers), vitrophanies, traitements graphiques de façade.
Pour la signalétique intérieure : une gamme large panneaux directionnels mobiles, traitements graphiques et stickages des murs et portes pour les : hall d’accueil, ascenseur, couloir de circulation, entrée et identification de services (imprimante, toilettes…), bureaux, espaces de convivialité (café…) et de réunions.
Notre expertise en design industriel autorise la construction d’une typologie large de produits sur mesure pour la signalétique. Les mâts et panneaux directionnels de différentes formes et volumes sont par exemple totalement personnalisés sur des mêmes pieds de fixation standardisés.
Des choix de conception vertueux sont à l’œuvre pour ce projet : la rationalisation de la fabrication, le choix d’une signalétique intérieure mobile limitent la production et l’emploi de matière à long terme.
Après appel d’offres, la fabrication est confiée à la société Optima Concept à Brest, nous en assurons le suivi jusqu’à la poste (prototype, livraison).
Efficience d’une réponse originale, globale et sur mesure
Nos designers graphiques, designers industriels, designers signalétique ont créé une charte complète et large de solutions de signalétique et gammes d’objets sur mesure, à l’image du groupe et adapté finement à ses besoins sur sites.
Le succès du site de Brest a donné lieu à une déclinaison sur d’autres sites en Bretagne : Site Arkéa Le Belem (sur le port de Brest), Directions Départementales de CMB Rennes, Vannes, St Brieuc.
La charte signalétique et en cours d’application en Gironde pour Crédit Mutuel du sud Ouest à Pessac.
Ce travail d’identité et création d’équipement de signalétique assure la clarification des parcours pour tous et rend possible un rayonnement de la marque Crédit Mutuel Arkéa sur son territoire et au-delà.
Nous sommes très heureux par cette collaboration de contribuer à la diffusion des valeurs et des actions mutualistes.